更新于 12月23日

内训师/培训讲师

4千-6千
  • 武汉江汉区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

企业培训
岗位职责
1、业务知识的学习和传承,承接新员工培训、日常业务提升、新品培训、职业素质提升等
2、优化和完善培训管理体系,优化完成的培训资料,需按月度提交客户更新至知识库
3、例行检查知识库知识是否完善,优化知识库内容
4、根据业务更新、质检反馈、客户方要求,定期(周/月)优化培训资料,提高培训质量
5、分析员工培训信息,为团队提出建设性的业务改进方案
任职要求:
1、熟练使用windows及office软件
2、学习能力强,熟悉培训体系构成,制作培训课件
3、认同企业文化,敬业爱岗、责任心强,有良好的组织协调、压力承受能力
4、受过呼叫中心沟通技巧、TTT培训
5、普通话标准,亲和力佳,有较好的沟通能力和良好的组织、协调、综合分析的能力
6、1-2年以上企业内训工作经验;

工作地点

中国移动(湖北公司客户服务中心)-东北门9号

职位发布者

郭女士/人事

刚刚活跃
立即沟通
公司Logo三七信息产业有限公司潍城分公司
三七信息产业有限公司于2011年成立,注册资本5000万元。是一家致力于呼叫中心、互联网、信息服务及软件开发的高新技术企业,公司拥有工信部及山东省通信管理局颁发的《增值电信业务经营许可证》等资质,通过了ISO9001国际质量体系、ISO27001国际信息安全认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAA18001职业健康安全管理体系认证。公司总部坐落在世界风筝之都潍坊,下属分公司遍布全国,有多年的、成熟的、多行业管理经验,在业界有良好的口碑和品牌形象,与运营商建立长期紧密合作;公司经过多年的发展,拥有优秀的懂经营、善管理、会营销、精服务的运营团队,在管理和运营上实现了平台化和规模化,我们会全面向优秀企业学习,吸纳更多的业界优秀人才,在呼叫中心、客户关系管理、市场营销等领域,为客户提供最好的解决方案和最优质的服务。三七认为:企业是社会的公器,对世界负有责任。不谋全局者,不足于谋一域;不谋未来者,不足于立当下;不体恤他人者,不足于被帮助。因此,我们三七深怀感恩之心,认真处理好与“员工、合作商、客户、政府、公众”的关系,让公司的发展惠及更多的人。三七人,说到,做到。三七始终以“为客户提供高效服务”为己任,以市场需求为导向,以开拓、创新的精神将企业做强做大。公司将秉承“诚信、务实、高效、共赢”的价值理念,用热忱的服务态度、专业的运营团队和创新的营销模式,与每个客户建立良好的合作共赢关系,共创美好未来!
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