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金融客服专员
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职位描述
电话催收
网络催收
司法催收
M6
专项招募:
平安普惠、阳光信保、太平洋金融、大额车贷(30W-150W)
岗位职责:
1、负责逾期未还款客户的提醒工作,控制不良坏账率;
2、针对逾期客户结合银行等相关政策,进行提醒、督促、谈判、引导客户还款;
3、负责回复客户咨询的问题,快速、准确的为客户提供咨询解决方案;
4、对客户相关数据进行审核与整理;
职位要求:
1、18-40周岁,有呼叫中心、客服中心、电子商务工作经验者优先;
2、诚信正直,良好的沟通能力,普通话标准;
3、工作耐心、有责任心,抗压能力较好;
4、对工作认真负责,愿意与企业共同成长;
5、条件优秀者可放宽至应届毕业生;
6、信用良好,征信报告无恶意逾期记录
7、无犯罪记录
福利待遇:
1、五险一金,享受年工休假,法定节假日;
2、良好的工作环境和团队氛围,室内办公,无需外出;
3、无责底薪(3400-4400)+提成+奖金+节假日福利+年终分红。
4、平均薪资8k-15k,上不封顶;
5、不定期团建活动、年度旅游、工会活动等等;
6、5A甲级写字楼
晋升方向:
1、横向发展:初级-中级-高级-资深-专家/质检岗、行政岗、培训岗
2、纵向发展:员工到管理的晋升,定期组织绩优员工参与管理培训;晋升岗位:贷后经理-贷后部经理-贷后总监-分公司一把手
工作时间:
1、工作日9:00--18:00(最晚延时到7点)
2、周日不安排加班、有两周周六视项目推进情况灵活安排加班,新人前期不安排加班
工作地点
四川省成都市锦江区驿都西路316号(洪河地铁站A1口步行250米)
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