必须要会粤语!!!!!
【岗位职责】非销售!,不是信用卡中心!是热线客服
1..接听银行客户的来电,处理客户对储蓄、转账汇款等银行相关业务的咨询和投诉问题。
2.记录致电客户意向、收取客户意见,完善后台相关信息。
岗位要求:
1.大专或以上学历 (有经验可以放宽到高中学历)
2.粤语沟通流利
3.普通高中英文水平
【工作时间】
每天工作八小时,上五休二,轮班制 排班时段为8:00-22:00
(面试会告知有排班到凌晨班2点,半年排一次)
一周双休,不固定安排周末
【薪资福利】
1. 试用期100%薪资,每月7日准时发放工资;6k-8k(无责底薪5-5.5k+车餐补助300/月+晚班补贴300-500+打车补贴40-90/天+绩效),一年13薪
2.入职即买五险一金,满半年增加买商业险。
【公司地址】广州市天河区林和西地铁站ICC环贸天地