央企中交物业服务集团 招聘顺义项目客服楼长一名

工作地点：北京市顺义区李桥镇鑫桥中路3号院
岗位职责：
1.热情迎接来访客户，主动问好，准确无误做好记录，迅速给予提供
相关服务；
2.负责服务热线电话的值守，电话铃响三声内接听电话，记录来电内
容，做好及时回复工作；
3. 每日巡视大堂及办公楼内设备设施及环境卫生，发现损坏及时报修
与清洁；
4. 保持接待台内、台面上的清洁，保持良好的前台岗位形象；
5.熟悉掌握大厦应急事件处理程序，配合大厦处理突发事件的客户疏
导工作；
6. 对接客户重要访客、参观的接待工作，配合相关部门完成参访活动；
7.物业费催缴；
8. 完成上级领导交办的其它工作。
任职能力:
1.熟练使用OFFICE；
2. 谈吐得体大方；
3.学习态度认真；
4.客服经验优先；
5.良好的服务意识；
岗位要求：
1.学历：大专及以上学历
2.年龄：20-35周岁
3.身高：163CM以上
4.体重：58KG以下
5.形象：五官端正气质佳
薪资待遇：5k-6k，缴纳五险一金，包吃，其他福利待遇可面议