更新于 今天

客服主管

6千-7千·13薪

职位描述

VIP客服现场客服投诉客服

1、依据公司要求,实现年度VIP会员开发招募任务

2、依据公司要求,确保年报、月报、周报及促销期间VIP相关数据

准确性,为公司发展方向提供依据

3、依据部门要求,熟悉客服各类操作流程,负责统筹管理监督服务台、

播音、总机、礼品包装、积分兑换等事务的日常管理

4、负责广播、短信推送,传递公司相关信息、接待顾客投诉并协助业种部门跟进处理

5、完成大促期间内外援岗前活动流程培训、部门物质库存情况,采购客服日常使用物资

工作地点

新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市头屯河区乌昌路1888号

职位发布者

张文/人事经理

三日内活跃
立即沟通