岗位职责：1.负责协调、安排学生的学习时段；
2.定期与家长进行沟通，跟进学生学习习惯；
3.负责对学生学习进度的追踪及了解，随时解决各种突发问题；
4.及时处理客户投诉，与学生和家长建立长期、稳定、良好的关系；
5.协调教务工作，保证服务质量，确保学生及时续费。