一、岗位职责
1. 负责生产线的产品质量管理，及时处理与产品质量有关的过程问题，保证产品和服务质量，满足甚至超越客户的需求；
2. 及时处理客户抱怨，确保在24小时内给予客户反馈，与客户保持良好的沟通交流；
3. 制定产品质量方面的检验和控制文件，并对相关人员进行岗位培训和考核；
4. 协助建立并实施过程统计和分析，持续改进原材料和产品质量；
5. 工作能力需满足客户端的特定要求，如:掌握质量五大工具(APQP/PPAP/SPC/MSA/FMEA)；
6. 熟悉IATF16949 质量体系标准;熟悉相关产品和工艺；
7. 了解过程方法与具备基于风险的思维。
二、能力要求
1. 本科及以上学历；
2. 英语流利者优先考虑；
3. 5年以上汽车零部件过程、客户质量相关管理工作经验；
4. 心态平和、擅长沟通、抗压能力强、处事积极果断。