更新于 12月21日

客服主管/经理

1万-1.3万

职位描述

五险一金国企、十三薪周末双休

【公司名称】新疆人才发展有限责任公司二级子公司-新疆博达人才开发有限公司

【岗位职责】

1.维护并拓展与老客户的业务关系,了解客户需求,提供全方位的服务,提高客户的忠诚度和满意度。

2.负责客户服务团队的日常管理及工作效果的监督。确保团队成员具备专业知识和技能,以提供优质的服务。

3.根据项目特点,有效指导客户服务团队,保障项目平稳运行。

4.根据公司业务特点和客户需求,制定服务标准和流程,并对服务流程进行持续优化,确保服务质量和效率。

5.强化内部协调,全力推动业务成交。统筹部门间、上下级间的协作以及资源分配,保障信息精准流畅传达。

6.完成领导交办的其他工作。

【任职要求】

学历要求:本科及以上学历,相关专业优先。

工作经验要求:具有5年以上工作经验且3年以上同岗位工作经验。

专业技能要求:

具备人力资源服务行业专业知识,具备团队管理能力、制度流程搭建能力,出色的沟通与表达能力、客户关系管理能力、谈判能力等。

工作地点

创博大厦

职位发布者

高俊雅/人事经理

三日内活跃
立即沟通
新疆人才发展集团有限责任公司
新疆人才发展集团有限责任公司(简称“新疆人才集团”),是由新疆维吾尔自治区人民政府与中国国际技术智力合作集团有限公司(简称“中智集团”)共同出资组建的国有全资公司,是承接自治区党委、人民政府人才政策落地、统筹全区人才产业发展的市场化运营国有平台。新疆人才集团紧紧围绕自治区经济社会高质量发展大局,深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略,大力发展新质生产力,积极服务“八大产业集群”,加快推动丝绸之路经济带核心区和中国(新疆)自贸试验区建设等,努力构建与新疆经济社会发展相适应的创新协调、开放共享、科学规范的高端人才引进、智库咨询、管理和技能人才培养、人力资源服务、人才项目投资、人才大数据等全方位人才服务的产业集团。
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