岗位职责:
1、帮助店长制定并执行店铺的营业计划和销售策略,根据店铺实际情况和市场动态提出合理的建议。
2、负责店铺内商品的陈列、补货等工作。要确保商品陈列美观、吸引人,同时及时补充缺货商品,保证货架商品充足率。
3、协助店长进行带教培训,培训内容包括产品知识、销售技巧等。
4、店长不在时,帮忙监督员工的工作纪律和工作状态,维持店铺的正常运营秩序。
5、协助店长分析销售数据,例如每日、每周、每月的销售报表,找出销售变化的原因,为调整销售策略提供依据。
6、当店铺顾客较多时,积极参与销售工作,解答顾客疑问,促成交易。
7、检查门店货品是否按照要求进行制作和摆放,运营中产品是否进行定时检查。
8、帮助盘点库存,记录库存商品的数量等信息,保证库存数据的准确性。
9、对商品的进货、退货等环节进行监督和协助,确保库存商品的质量和数量符合要求。
10、处理门店宾客投诉事宜,沟通、解决和上报。
任职要求:
1、有零售、服务行业相关工作经验者优先,熟悉店铺运营流程,有企划能力。
2、要具备一定的销售技巧,能够了解顾客需求并有效推荐商品,协助提升店铺业绩。
3、掌握商品陈列知识,懂得如何通过陈列吸引顾客、促进销售。
4、拥有数据分析能力,能整理和分析销售数据、库存数据等。
5、具备良好的沟通技巧,能够与员工、上级和顾客进行有效的沟通。
6、有团队合作精神,能够积极配合店长和其他员工开展工作。
7、工作认真、责任心强,能够严格遵守店铺的规章制度,并且监督他人执行。