工作职责：
1. 接受平安银行委托，通过电话系统外呼方式，跟进客户的诉前调解，协商还款方案；
2. 专业、合规处理客户异议，如实记录与客户接触过程信息，为客户提供准确、高效的咨询服务;
3. 引导客户正确、及时处理逾期，协助其恢复信用；
4. 岗位不涉及营销，无需开发客户，所有客户联络信息均由公司提供。

任职要求：
1. 中专以上学历，具贷后处置、电销、客服工作经验优先，男女不限，欢迎应届毕业生加入；
2. 了解贷款相关知识，掌握基础法律知识，熟悉电脑系统操作；
3. 有良好的抗压能力和团队合作精神，服从上级工作安排；
4. 身体健康，征信良好，无犯罪记录。

薪酬福利：
1. 无责任底薪3500以上+高额提成(阶梯式提成制度，上不封顶)+全勤奖；各类福利，如：新人奖+月度竞赛激励+季度绩优奖励+年终奖+餐补+加班补贴；综合薪资8000-20000元及以上；
2. 为员工购买养老、医疗、工伤、失业、生育等社保（一档）、住房公积金；
3. 带薪年假，法定节假日按国家法定节假日规定执行，重要传统节日提供精美礼品；
4. 经常性组织聚餐和下午茶，不定期组织公司团建活动，促进员工的团队精神与领袖才华；
5. 扁平化的管理模式，团队都是90、00后，工作氛围积极融洽；
6. 高档写字楼，良好办公环境，配置微波炉、冰箱，可供员工在办公室用餐；
7. 帮助外来员工更好融入工作和生活，入职首3个月提供免费公寓宿舍（4人间）；
8. 完善的业务培训体系，提供法律法规、风控管理、贷后处置等专业知识及技能培训；
9. 公司任人唯才，表现良好的员工获每半年一次的调薪/晋升评估机会；实施科学的晋升机制：专员--组长--主管--经理--部门总监；每次晋升提供相应管理培训，为员工的职业发展持续增值；
10. 工作时间朝九晚六，每周轮休2天，月休6天以上；
11. 面试定薪定级，转正有加薪机会。