3、法定节假日休息，不加班！中国平安社区网格专员招聘

一、公司简介

中国平安作为全球知名的综合金融服务集团，始终秉持“专业创造价值”的理念，致力于为个人和企业客户提供全方位、高质量的金融和生活服务。平安社区项目是公司在社区服务领域的重要布局，旨在通过整合资源，为网格区域的老客户提供舒心、安心、放心的服务。

二、岗位职责

1. 社区资源整合与服务推广：深入网格区域，了解老客户的金融、保险及生活服务需求，整合平安集团内部资源，如银行、保险、健康管理等服务，为老客户提供个性化的解决方案，并进行有效推广。

2. 客户关系维护：建立并维护良好的客户关系，定期回访客户，收集客户反馈，及时解决客户问题，提升客户满意度和忠诚度，促进业务的持续增长。

3. 政策宣传与解读：向老客户宣传平安集团的各类产品和服务政策，确保老客户准确理解并受益于相关服务权益。

三、岗位优势

1. 品牌优势：依托中国平安强大的品牌影响力和丰富的资源，为工作开展提供有力支持，提升个人在社区及行业内的知名度和认可度。

2. 多元化发展：工作内容涉及金融、保险、社区服务等多个领域，能够接触到丰富的业务知识和资源，为个人提供多元化的职业发展机会，有助于培养综合能力。

3. 培训支持：公司提供完善的培训体系，包括金融知识、客户服务技巧、风险管理等方面的培训，帮助员工不断提升专业素养和业务能力。

4. 广阔平台：平安集团拥有庞大的业务网络和客户群体，员工有机会接触到不同类型的客户和项目，积累丰富的实践经验，为个人职业发展奠定坚实基础。

5. 福利保障：享有具有竞争力的【薪酬待遇，包括基本工资、绩效奖金、节日福利】等，同时提供完善的【五险一金和商业保险】，保障员工的生活和工作。

四、发展前景

1. 内部晋升通道：表现优秀的社区网格专员有机会晋升为区域主管、项目经理等管理岗位，负责更大范围的业务管理和团队领导工作，实现职业的快速发展。

2. 专业领域深耕：可在金融、保险、社区运营等专业领域深入发展，成为行业专家，为公司提供专业的咨询和解决方案，获得更高的职业地位和薪酬回报。

3. 跨部门发展机会：凭借在社区网格工作中积累的经验和能力，有机会转岗至平安集团内部其他部门，如市场营销、产品研发、数据分析等，拓宽职业发展路径。

五、任职要求

1. 大专及以上学历，金融、保险、市场营销、社会工作等相关专业优先。

2. 具有良好的沟通能力和亲和力，能够与社区老客户建立良好的关系。

3. 具备较强的市场敏锐度和营销意识，有一定的客户服务经验者优先。

4. 工作认真负责，具有较强的责任心和团队合作精神，能够承受一定的工作压力。

5. 熟悉当地社区环境，了解居民生活习惯和需求者优先。

6. 熟练使用办公软件和移动办公设备，具备一定的数据分析能力。