梦想启航者招募令

您，是否渴望在一个充满活力、创新无限的舞台上挥洒才智？

您，是否期待与一群志同道合的伙伴，共同解锁未来的无限可能？

我们是谁？

我们成立于2012年，是中国较早专注于运动康复专科的多科室综合性医疗机构，是迅速崛起的行业先锋，与301医院、北京医院、国家体育总局、解放军军训伤研究所等多个机构有联合科研项目，参与四届奥运会的医疗保障，是多支国家队和北京国安等职业俱乐部的长期医疗服务单位，是以严谨的医疗技术和高端、细致的服务为翼，以创新为魂，正引领着行业的变革浪潮！

在这里，也许你初出茅庐，青出于蓝；也许你历经职场，算无遗策；只要你愿意为了梦想全情投入，只要你怀揣真诚勇于创新，只要你拥抱挑战与时俱进，请快来加入我们，让你的才华与价值绽放！

我们正在寻找：前台客服/客户服务经理

需要您做的工作内容：

1、 客户接待：接待到诊所的客户，登记新客户的信息，保证信息准确；正确选择客户来源，为相关部门工作提供信息保证；

2、客户咨询问题的回复及跟进：通过电话、微信或其他沟通渠道，及时解答客户的问题，并对问题进行跟踪和处理，确保问题能够得到圆满解决。

3、客户关系管理：负责客户关系的建立和维护，包括处理客户的投诉、提升客户满意度、提升客户的复购率等，并参与策划维护客户关系活动；

4、销售目标的达成：参与销售工作，需要积极配合完成公司规定的销售目标，为客户提供主动、热情、满意和周到的业务咨询服务，并开发和维护客户资源，与客户建立良好的合作关系。

希望您具备的能力和经验：

1、良好的沟通能力、积极的服务意识，能够为客户提供有温度且周到的服务；如您有运动医学、健康医疗方面知识就更完美了；

2、 中高端客户人群的服务经验（如:私立医院、运动康复中心、医美、康养、商务会所、高干医疗服务等，包括但不限于以上行业。）

3、优秀的服务意识及能力、学习能力强，良好的团队协作精神！

应聘方式：

请将您的简历和过往辉煌战绩通过此招聘软件发给我们，或发送邮箱（**********************）并注明应聘岗位。也可以附上您对未来工作的期待或任何想说的话，让我们更了解您！

别让机会擦肩而过，加入我们，让我们一起书写不凡，成就梦想！