更新于 3月24日

网络客服专员(双休+五险+工作餐)

4000-6000元
  • 南宁西乡塘区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

售后客服投诉客服倒班制
无销售性质!!!
公司平台奇兵到家:给各电商平台家电家具商家提供售后安装服务,客服处理平台的咨询和投诉
发薪日:10号
薪资:试用期3200无责底薪+提成 转正后4000底薪(含800绩效)+提成

岗位职责:
1、主要负责回复处理商家/师傅线上咨询的问题;
2、通过接待工具、微信、电话等进行沟通;
3、按照接待信息处理的问题数量给予提成。
4、负责平台的售后问题,投诉纠纷的问题处理。
岗位要求:
1、大专及以上学历,熟悉电脑操作、有相关工作经验者优先,打字速度50字/分以上;
2、有良好的沟通表达能力,语言表达逻辑清晰,反应灵敏;
能适应早晚班,上班时间:早班:08:00 -16:30;中班:9:00-18:00;晚班:13:30-21:30双休(每周安排连休两天,月休八天)
我们包含工作餐、五险、年休假、节日礼品/礼金、过节费、工龄奖等福利待遇!

工作地点

中盟科技园-3号楼3楼302-1
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,

职位发布者

秦女士/人事

三日内活跃
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广西优服信息科技有限公司
广西优服信息科技有限公司,是一家专注于客户服务领域的创新型企业。我们致力于通过前沿技术、个性化策略和卓越团队,为企业打造独一无二的客户服务体验。公司总部位于广西南宁中盟科技园中,工作及地理环境优越,目前拥有员工300余人,同时拥有一支技术精湛、经验丰富的研发团队。广西优服始终坚持以“诚信服务,务实创新,高效准确”为核心的企业文化,倡导开放、创新、协作、包容的工作氛围,注重员工个人成长与职业发展。我们提供丰富的培训资源、公平的晋升机制以及和谐的工作氛围,让每一位员工都能在公司找到归属感和成就感。如果您渴望在客户服务领域内施展才华,欢迎加入广西优服的大家庭!我们期待着与您携手共创辉煌未来!
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